Olist existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de Olist?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.
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Desempenho de Olist

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 582 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 276 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.06.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Prêmio Reclame AQUI 2025

🚀 A Olist está entre os finalistas do Prêmio Reclame AQUI 2025 em duas categorias:
✨ Marketplaces - Grandes Operações
✨ Plataformas de Comércio Eletrônico

Essa conquista mostra o quanto trabalhamos para oferecer a melhor experiência e atendimento. Agora, precisamos de você para dar o próximo passo: o voto que pode nos levar ao topo! 💛

👉 É simples: faça login no Reclame AQUI e vote nos links abaixo:
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Cada voto conta. Contamos com você! 🏆

Publicado em: 19/09/2025