Não recebi minha 3 compra e as outras 2 vieram com brinde faltando
Fiz 3 compras na promocao de aniversário, estou com problema nas 3, tentei resolver via sac ( email e WhatsApp) mas nao respondem.
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.
- Reclamações recebidas
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 52,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,6%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 4,42
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 22 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 94 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Opaque Loja Online).
Meu pedido ***** está atrasado e o SAC não resolve
Fiz uma compra no dia 05/09/26 sob pedido de número ***** com entrega para São Paulo (capital) entre 14 e 15/09/26. O prazo já é g
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido e a loja só oferece esperar os Correios voltarem
Pedido #*****br/Pedido realizado em 06/09/2026, previsão de entrega entre 15/09 á 16/09, pagamento realizado via Pix. br/Hoje
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu perfume de mais de R$2000 veio com cheiro de álcool
Boa noitebr/Recebi meu perfume e o mesmo não tem o cheiro do original,somente de álcool br/Um absurdo,um perfume de mais de 2k
Não respondidaLer reclamação completaDESRESPEITO AS LEIS
A empresa Opaque resolveu fazer uma festa, com música alta, ao vivo, no prédio comercial, onde tem seu escritório, desrespeitando
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