Qual a reputação de Open English?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Open English

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2131 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1236 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.96.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 52.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 96.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Open English?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Não consigo acessar área do aluno para Open English

Exibindo 5 de 113 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Open English). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Impossibilidade de acesso às aulas e cobrança de parcelas futuras de curso de inglês online

Fiz a contratação via telefone, do curso de Inglês Open English, no dia 27 de fevereiro de 2026, porém até hoje eu e minha fi...

ResolvidoHá 13 dias
Reclamação sobre Plano da Open English: Impossibilidade de agendar aulas ao vivo e recusa de cancelamento proporcional.

Contratei o plano da Open English para meu filho, com a promessa de uma franquia de 10 aulas online ao vivo por mês, além das...

ResolvidoHá 18 dias
Erro 500 ao tentar acessar a sala do futuro para atividades

Sou estudante da sala do futuro e quando tento entrar para fazer as atividades não entra aparece que deu um erro 500

RespondidaHá 19 dias
Falha no acesso à plataforma Open English e negativa de reembolso após promessa de suporte técnico.

Realizei a compra do curso da Open English no dia *****, porém desde a data da contratação nunca consegui acessar corretament...

ResolvidoHá 1 mês
Insatisfação com sistema de assinatura de aulas online, dificuldade de acesso e promessa de facilidade não cumprida.

Gostaria de expor a minha insatisfação com o sistema.Depois de qse 1 ano de assinar , tenho muitas dificuldades, cada vez que...

RespondidaHá 1 mês
1 de 23
Filtros especiais

Categorias
(80)
(1)

Produtos ou serviços
(48)
(37)
(6)
(2)

Problemas
(113)