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Reclamações

Peça de roupa rasgada, recusa de troca e devolução do valor pago.

Peça veio rasgada e alegam que foi usada pedi pra trocar por uma nova e eles disseram que costurariam a mesma Peça, solicitei...

ResolvidoHá 4 meses
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Atraso na entrega, impossibilidade de cancelamento e descumprimento do CDC

Fiz um pedido dia 17/12/2026, pedido n. *****, com promessa de entrega em dois dias úteis via Sedex.Era o presente de N...

ResolvidoHá 7 meses
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Estorno incompleto de compra realizada em 02/11

Pedi o estorno de minha compra realizado no dia 02/11.Eles foram rápidos em reponder e efetuar o pagamento. Porém...

ResolvidoHá 7 meses
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Atraso na entrega de produto da Ópera Kids após 5 anos de cliente.

Sou cliente da Ópera Kids há mais de 5 anos! Sempre compro!! Neste final de ano tive problema com o prazo de entrega.

ResolvidoHá 7 meses
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Cobrança de frete em devolução e negativa de estorno - Opera Kids

Sou cliente da empresa Opera Kids e nunca tive problema até precisar fazer uma devolução.Ao efetuar uma devolução,a emp...

ResolvidoHá 7 meses
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