Comprei um boné Hurley em promoção e cancelaram meu pedido
Fiz uma compra de um boné pelo pedido 10631 e o pedido foi cancelado entrei em contato com a loja e me informaram que não tinha o
Não resolvida
Ler reclamação completaOphicina.com é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 45
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 76%
- Voltariam a fazer negócio
- 60%
- Reclamações avaliadas
- 25
- Nota média do consumidor
- 6,24
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 9 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Sexagésimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Marcas de Calçados.
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Não ser sincero com o cliente
Minha reclamação é pela falta de sinceridade com os clientes por parte do vendedor. br/Negociei on-line uma compra e informei qu
RespondidaLer reclamação completaTênis VANS com defeito de lote após 5 meses da compra, loja se recusa a trocar.
Fiz a compra de 3 pares de tenis da marca VANS na loja no mes de março. Usei apenas 1 par e os outros 2 ficaram guardados. No mês
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Reclamação sobre garrafa Stanley com nome da loja apagado e caixa violada, solicitando estorno e devolução.
Comprei uma garrafa stanley pelo site, acreditando que a mesma viria como anunciada.br/Para minha surpresa a garrafa veio com o
RespondidaLer reclamação completaTênis com defeito de fabricação e danificado pela loja, com negativa de troca/devolução.
À Gerência / Serviço de Atendimento ao Cliente, Venho por meio deste registrar uma reclamação formal referente à compra de um têni
RespondidaLer reclamação completa
