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Reclamações

Recorrente defeito em lentes de óculos de grau e recusa de reembolso

Realizei a compra de um óculos de grau em 23/06/2025, retirando o produto alguns dias após a aquisição. Em 11/08/2025, identi...

RespondidaHá 2 meses
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Arrogância da gerente

Pessimo atendimento uma gerente metida arrogante , por isso quase sempre está vazia , ladeira abaixo , sdds de quando a dona ...

RespondidaHá 4 meses
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Péssimo atendimento, demora e informação enganosa sobre armação gratuita na Ótica Orquídea

Ótica orquídea, atendimento péssimo, demorei 2 dias pra conseguir ser atendida, falam que ligam é não tem nenhuma ligação, di...

RespondidaHá 6 meses
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Atendimento hostil após reclamação anterior

É triste perceber que algumas atitudes realmente não mudam.Há alguns anos, fiz meus óculos nessa ótica e, apesar ...

Não respondidaHá 1 ano
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Será que foi racismo ?

Péssimo atendimento. Fui retirar um óculos do meu irmão, com o protocolo em PDF/ comprovante, ficaram criando várias situaçõe...

ResolvidoHá 1 ano
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