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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

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Esta empresa recebeu 505 reclamações.
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12 reclamações aguardando resposta.
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248 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.18.
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Dos que avaliaram, 72.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 19 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Site OQ vestir não entrega

Efetuei uma compra no dia 06/08 no site OQ vestir e no site do rastreio consta duas tentativas de entrega mas nenhuma das dua...

RespondidaHá 8 anos
Retirada de produto errado, não devolução do produto retirado errado e falta de informação e resposta do atendimento via chat e email

No dia 18/12/2018, solicitei a devolução de um produto (Pedido N°*******) via coleta no local de entrega por email (atendimen...

ResolvidoHá 8 anos
Cancelamento de pedido

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Não resolvidoHá 9 anos
Decepcionada com o site O Q VESTIR.

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RespondidaHá 10 anos
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Fiz o pedido******* no site OQvestir. Já à noite, cansada. Logo na manha seguinte, no domingo, vi que o endereço para entrega...

ResolvidoHá 10 anos
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