Tênis com defeito na tira de velcro
Comprei um tênis para o meu filho em 18/05/2026 porém o mesmo em um dos pés apresentou defeito na tira de velcro.Bem anterior a isso começou a descola... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 70.0% das reclamações
Ortopasso Calçados é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 49
- Reclamações respondidas
- 89,8%
- Reclamações resolvidas
- 70%
- Aguardando resposta
- 5
- Tempo médio de resposta
- 26 dias e 13 horas
- Reclamações avaliadas
- 21
- Voltariam a fazer negócio
- 60%
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Ortopasso Calçados nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Regular |
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Ortopasso Calçado..., também acessaram
O que dizem sobre Ortopasso Calçados
Reclamações
Tênis danificado com pouco tempo de uso e fabricante ignorou contato
Em 20/05 contatamos a fabricante por meio do SAC no e-mail ***** solicitando análise sobre um produto tênis que apresentou defeito comprado em 11/03/2... Clique para ver mais.
RespondidaTênis danificado com menos de um mês de uso
Fiz uma compra na loja do BBB menos de um mês de uso o tênis já se encontra danificado, principalmente por dentro. Um tênis que nao durou um mês
Não respondidaNao entrega de produto
Fiz uma compra e nunca recebi o produto
RespondidaTênis de baixa qualidade rasgou com apenas 3 meses de uso
Fiz a compra de um tênis e com 3 meses de uso o tênis simplesmente rasgou a frente toda, apenas em um dos pés, minha filha usava o tênis de uma outra ... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
32,48%
Calçados Infantis
Problemas
26,5%
Má qualidade
Produtos
43,59%
Tênis
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre Ortopasso Calçados
Conheça mais
Escrevemos nossa história há 36 anos! Somos inspirados pelas crianças e desenvolvemos calçados com foco em: moda, conforto, segurança e saúde. A criação de nossos produtos reflete nossos ideais!
Está no Reclame AQUI há 21 anos
