Minha gerente da ótica me tratou com arrogância e despreparo
Boa tarde, sou Cliente da ótica indaiá a mais de 20 e meu a mais ou menos 30 anos , somos sempre bem atendidos pela funcionária Ca
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 32
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 65%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 6,75
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 8 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Óticas.
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Exibindo 5 de 1046 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ótica Indaiá).
Quero cancelar minhas compras na ótica Indaiá
Fiz duas compras na ótica indaia de valor alto .br/Como o pagamento foi feito uma entrada no cartão de crédito e o restante
RespondidaLer reclamação completaExigem pagamento em dinheiro e não aceitam cartão ou pix
Esta rede de óticas tem o hábito de exigir que os clientes paguem as suas compras em espécie. Seja nas compras a vista ou parcelad
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Agradeço a resolução proativa e a ótima condução da líder Juliana
Parabéns pela tratativa, tudo foi resolvido com muita proatividade, educação, parabéns a líder Juliana pela ótima condução. br/
ResolvidaLer reclamação completaDivergência no regulamento da promoção "Compre 1, Leve 3" de óculos
Prezados, boa tarde.br/Gostaria de solicitar esclarecimentos a respeito de uma divergência identificada no regulamento da promoç
ResolvidaLer reclamação completa
