Ótica Katy não envia óculos promocional apesar de compra acima do valor mínimo e publicidade enganosa
Realizei uma compra na Ótica Katy no valor de R$ 484,71, acima do valor mínimo de R$ 399,90 exigido pela promoção divulgada p...
ResolvidoHá 1 mês
Qual a reputação de ótica katy?
ReputaçãoBom
Desempenho de ótica katy
é 4.67.
Reclamações avaliadas para ótica katy
Exibindo 5 de 82 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Compra de óculos com problemas persistentes de grau e sem solução do suporte
No dia 27/01/2026 realizei a compra de 2 óculos de grau (armação + lente) a partir da promoção da loja, pague 1 e leve 2. Esc...
ResolvidoHá 3 meses
Demora extrema na entrega de óculos de grau, com falta de resposta nos canais de atendimento
Comprei dois óculos de grau dia 30/09, até hoje 18/03 não recebi. tento falar no WhatsApp tento falar no Instagram não respon...
ResolvidoHá 4 meses
Descaso com o cliente, prazos não..
No dia 21/02, realizei a compra de um óculos pelo site da Óticas Katy, escolhendo um modelo de armação em uma cor específica,...
ResolvidoHá 4 meses
Atraso na entrega, falta de comunicação e cobrança extra após pedido de cancelamento
Realizei uma compra no valor de R$419,70 pelo site no dia 16/02/2026. Enviei a foto da receita e a do meu rosto, assim como p...
ResolvidoHá 4 meses
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