Comprei óculos com defeito na Ótica Start e não resolveram meu problema
> ATENÇÃO antes de comprar na Ótica Start! Comprei meu óculos lá e veio com defeito de fabricação. O antigo gerente Danilo não
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.
- Reclamações recebidas
- 38
- Reclamações respondidas
- 100%
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 96,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 85,7%
- Reclamações avaliadas
- 28
- Nota média do consumidor
- 8,11
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 9 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 83 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ótica Start).
Minha haste do óculos multifocal soltou e a loja não me ajuda
Há alguns meses comprei um óculos com lente multifocalbr/A haste soltou e procurei , via wats Wap alguém da loja para me orienta
RespondidaLer reclamação completaÓculos quebrou após poucos meses de uso sem mau uso, ótica não oferece solução.
No dia 14/02/2026, realizei a compra de um óculos na Ótica Start Osasco Centro, conforme comprovante de pagamento e ordem de servi
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Cobrança indevida e falta de estorno após falha na transação de pagamento na Ótica Start.
Bom dia , fiz um pagamento via LInk pra um funcionario meu pra Otica Start no valor de R$ 900,00 , ai não autorizava pagamento á e
RespondidaLer reclamação completaÓculos de péssima qualidade e propaganda enganosa na Ótica Start
Óculos na Ótica start em 2024 na Rua 12 de Outubro, me prometeu um óculos de qualidade e me deu um óculos que nem o [Editado pelo
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