Qual a reputação de OTICAS AMIGAO?

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A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.8/10.

Desempenho de OTICAS AMIGAO

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Esta empresa recebeu 52 reclamações.
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Respondeu 94.2% das reclamações recebidas.
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3 reclamações aguardando resposta.
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20 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.3.
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Dos que avaliaram, 25% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Devolução do meu dinheiro

Fui nas Ótica amigão fazendo óculos aí cheguei lá deu uma entrada de r$ 100 aí no dia que eu fui buscar aqueles pediram para ...

RespondidaHá 20 dias
Óculos com lente arranhada e mau atendimento ao cliente após recebimento.

Boa tarde. No dia 27 de abril realizei a compra de um óculos na loja de *****, porém o produto só ficou pronto no d...

RespondidaHá 24 dias
Devolução do dinheiro pq o óculos está torto

Fui na ótica fazer o óculos e dei ***** de entrada aí quando fui pegar o óculos falaram que eu não tinha dado os ***** reais ...

RespondidaHá 1 mês
Óculos de grau quebraram a armação em menos de 3 meses, cliente alega má qualidade e falta de informação sobre as lentes.

Fiz uma compra na óticas amigão em Nilópolis /RJ no final de novembro, comprei 2 óculos de grau para minha filha e um de sol ...

RespondidaHá 2 meses
Ótica [Editado pelo Reclame Aqui]: Propaganda Enganosa, Óculos de Péssima Qualidade e Quebra Recorrente com Dano ao Grau.

Fiz uma compra nessa otica [Editado pelo Reclame Aqui] dia 28/01, primeiro com propaganda enganosa de promoção e nao tem prom...

RespondidaHá 2 meses
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