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Desempenho de Óticas Viena

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Reclamações não respondidas para Óticas Viena

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Reclamações

Atraso na entrega dos óculos na ótica parceira e mau atendimento

Passei numa consulta na Oftalmocare Tatuapé no dia 03/08, após a consulta fui levada quase que pelo braço na ótica Viena @vie...

Não respondidaHá 10 dias
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Reclamação por Atendimento Abusivo e Negativa de Cancelamento

No dia da compra dos óculos da minha filha, efetuei o pagamento à vista. Aproximadamente 30 minutos depois, minha filha infor...

Não respondidaHá 25 dias
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Cliente relata atraso na entrega, erro no produto e descaso no pós-venda de lentes de contato.

Sou cliente da Óticas Viena há vários anos e sempre adquiri minhas lentes de contato nesta unidade. Justamente por confiar na...

Não respondidaHá 1 mês
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Atendimento abusivo e constrangedor na ótica Oftalmocare com pressão para compra de óculos.

ATENDIMENTO ABUSIVO E CONSTRANGEDORTive a infelicidade de agendar uma consulta para avaliação de óculos novos na cl...

Não respondidaHá 1 mês
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Óculos com defeito recorrente: Lente solta e perna desparafusada, solicitação de estorno negada.

No dia 28 de maio de 2026, adquiri um óculos na ótica Viena. Após poucas horas de uso, a lente soltou da armação. Levei o pro...

Não respondidaHá 2 meses
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