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Reclamações

Dificuldade para cancelar compra de óculos e mau atendimento

Sexta dia 31/07/26 fiz a compra de dois óculos, um pra mim e um pra minha mãe chegando lá insistiram muito em lentes com valo...

RespondidaHá 19 dias
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Insatisfeita

O que deveria ter sido um presente de Dia das Mães se transformou em semanas de estresse, frustração e descaso por parte da Ó...

RespondidaHá 2 meses
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Atraso na entrega dos óculos e falta de consideração com cliente da Vizari Pinda

Vizari Pinda disseram que dia 25/02 meus óculos estariam prontos adepois dia 05/03 nada depois me falaram dia 07/03 nada me c...

RespondidaHá 6 meses
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Dificuldade na troca de óculos com armação quebrada e informações conflitantes

aproximadamente dois meses atrás comprei três óculos de grau esposa filha e o meu fui informado que teria direito a mais dois...

RespondidaHá 7 meses
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Lente de óculos arranhada com menos de 6 meses de uso e transtornos na compra devido à perda da receita médica.

Comprei em março/2025, na Óticas Vizary de Taubaté, dois óculos: um de grau e um de sol.Desde o início tive problemas c...

RespondidaHá 1 ano
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