Qual a reputação de BYD Viamar?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de BYD Viamar

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Esta empresa recebeu 85 reclamações.
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é 4.89.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 20 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 14 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BYD Viamar). 

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Não tenho acesso ao App BYD

Adquiri um BYD Dolphin GS acreditando em todas as funcionalidades divulgadas pela marca, entre elas a possibilidade de utiliz...

ResolvidoHá 7 dias
Demora na transferência de titularidade de garantia e liberação de acesso ao aplicativo de veículo BYD

Prezados,Adquiri 4 veículos da marca BYD, sendo 3 veículos 0km comprados na concessionária BYD Viamar em São Bernar...

ResolvidoHá 3 meses
Gerente de Pós-Venda da BYD chama cliente de '[Editado pelo Reclame Aqui]' e impede acesso ao aplicativo do veículo

Adquiri um veículo zero a mais de 1 mês, reclamo dês do início. O problema é que não consigo acessar o aplicativo para acomp...

ResolvidoHá 5 meses
Atendimento inadequado via WhatsApp da revendedora Grupo Viamar (BYD) para informações sobre carros elétricos usados.

Prezados,Venho, por meio deste, registrar minha insatisfação com o atendimento recebido através do WhatsApp da re...

Não resolvidoHá 1 ano
Pós venda ineficiente e falta de suporte para acesso à internet no veículo BYD

A BYD Viamar são incríveis e atenciosos até o momento de você retirar seu carro, depois o pós venda é bem complicado. Retirei...

Não resolvidoHá 1 ano
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