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Reclamações

Não recebimento de protetor solar e falha no contato com a Ozu e Transportadora para solicitar reembolso.

Comprei um protetor solar dia 15/03, ate hoje não recebi. Entrei em contato com a Ozu via instagram, sem resposta. Entrei em ...

RespondidaHá 5 meses
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Protetor solar não entregue no prazo, sem rastreio e atendimento ineficiente.

Comprei um protetor solar dia 10 de março de 2026 com entrega em até 5 dias úteis. Até agora nada. Nenhuma notificação sobre ...

ResolvidoHá 5 meses
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Ozü é uma empresa sem ética e sem palavra, NÃO COMPREM SEUS PRODUTOS DELA !

COMPREI O Protetor Solar Gamma NO SITE ***** NO DIA 13/04/2025 E ATÉ AGORA, ALÉM DE NÃO RECEBER O PRODUTO, NÃO CONSIGO FALAR ...

RespondidaHá 1 ano
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Comprei, não recebi e não dão notícia.

Já é a 2a vez que tenho problemas com essa marca, na 1a, o produto veio com defeito e foi um custo pra conseguir resolver. Ti...

ResolvidoHá 2 anos
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Compra EFETUDA sem recebimento do PRODUTO

Comprei no dia 29/11 o protetor solar stick com cor da OZU SOLAR e não recebi até agora. Só me respondem qd coloco no perfil ...

RespondidaHá 2 anos
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