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Desempenho de Palladium Hotel Group

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Reclamações

Reembolso não recebido após cancelamento de reserva e falta de retorno da empresa.

Cancelei minha reserva no dia 04/03/2026, fui informada que receberia o reembolso no valor de 645,53 em até 72 horas, porém a...

Não respondidaHá 5 dias
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Tratamento diferenciado e falhas na qualidade dos serviços em resort

Fiquei hospedado por 5 noites no Grand Palladium Imbassaí Resort Spa, na Bahia, acompanhado da minha esposa, e infelizmente ...

RespondidaHá 8 dias
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Cobrança oculta para terceiro hóspede e dificuldade de cancelamento

Fiz uma reserva no Grand Palladium Imbassaí, com pontos da Wyndham, reserva para 3 pessoas em 1 quarto. Todo o processo foi r...

RespondidaHá 9 dias
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Piscina VIP fechada e estrutura em obras no Grand Palladium Imbassaí

Propaganda enganosa por omissão: Piscina VIP fechada e estrutura em obras no Grand Palladium ImbassaíVenho formaliz...

Não resolvidoHá 13 dias
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Cobrança indevida após check-in e expulsão do resort

Relato da reclamaçãoRealizei uma reserva por meio do programa Wyndham Rewards, utilizando 150.000 pontos, para hospedage...

Não resolvidoHá 16 dias
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