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Reclamações

Cobrança adicional e constrangimento no passeio de trenó devido a pesagem incorreta.

Na data de ontem dia 19/07 eu e meu esposo visitamos o parque capivari e fomos no morro do elefante fazer passeio de trenó po...

RespondidaHá 1 mês
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RECLAMAÇÃO NEGATIVA INDEVIDA DE REEMBOLSO DE INGRESSO NÃO UTILIZADO

Prezados,Venho, por meio desta, registrar minha total insatisfação com a forma como meu pedido de reembolso está se...

RespondidaHá 1 mês
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Negativa de reembolso e interrupção do serviço do teleférico devido à previsão de tempestade

Dia 13/12 fui com meu namorado subir o teleférico e pagamos o valor de 85 reais cada um, quando subimos foi tudo ok.Na ...

ResolvidoHá 8 meses
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Solicitação de reembolso devido a informação de excesso de peso no local

Bom dia. Obrigada pelo retorno e por me responder.Eu enviei o e-mail para o endereço informado (*****) no dia da ...

ResolvidoHá 9 meses
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Cobrança indevida de ingresso para acompanhante de criança no carrossel do Parque Capivari

Estive ontem à noite no Parque Capivari com minha filha pequena para que ela usufruísse do carrossel. No local, a sinalização...

RespondidaHá 10 meses
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