Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 46.9% das reclamações

OnProfit é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.0/10.

Reclamações recebidas
121
Reclamações respondidas
99,2%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
46,9%
Voltariam a fazer negócio
26,5%
Reclamações avaliadas
49
Nota média do consumidor
3,49
Tempo médio de resposta
2 dias e 11 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da OnProfit nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Não recomendada
Ago 2026Não recomendada
Set 2026Não recomendada
Out 2026Ruim

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como solicitar reembolso de uma compra?
  • O produtor aprovou meu reembolso. Em quanto tempo recebo?
  • Como acessar o produto que comprei?
  • Comprei um produto, mas não recebi o acesso ou não fui adicionado ao grupo. O que fazer?
  • Adquiri um produto e tenho dúvidas. Com quem devo falar?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

6,3%
Não encontrei meu problema

Problemas

40,55%
Estorno do valor pago

Produtos

7,48%
Cadastro e Assinatura

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Está no Reclame AQUI há 3 anos

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