Qual a reputação de Pet Cães e Cia?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.
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Desempenho de Pet Cães e Cia

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A empresa resolveu 76.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 6 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações

Propaganda enganosa. Venda de produtos sem estoque.

Fiz uma compra ontem, pelo watsapp da loja CÃES E CIA, confirmaram que os produtos estavam disponíveis e informaram que a en...

Não respondidaHá 9 horas
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Péssimo atendimento e falta de produto em estoque. Impossibilidade de estorno e descaso dos atendentes.

PESSIMO ATENDIMENTO!Comprei 2 pacotes de ração ontem, paguei por pix, informaram que iam entregar ontem, não chegou, ao ...

RespondidaHá 5 dias
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Falta de informação sobre promoção de produtos e atendimento insatisfatório.

Na sexta-feira dia 29/05 às 13:56 fiz uma cotação de 2 pacotes de ração nessa empresa e os valores estavam excelentes:

ResolvidoHá 10 dias
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Cobrança abusiva de transporte para banho de cachorro

Eu fiz um banho ao meu cachorro e fui enganado na hora do transporte que foi um valor abusivo o Pet fica ao lado de minha cas...

RespondidaHá 22 dias
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Atendimento péssimo e falta de informação sobre entrega de produto comprado pelo site

Péssimo atendimento! Fiz um pedido ontem pelo site e recebi a mensagem que meu pedido estava em rota de entrega. Quando chegu...

RespondidaHá 1 mês
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