Paguei consulta e exames e meu gato não foi operado
Levei meu gato para fazer um procedimento . Paguei pela consulta e medicamentos e tudo bem. Foi marcado para semana seguinte ele o
Não respondida
Ler reclamação completaPet Care Hospital Veterinário é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 29
- Reclamações respondidas
- 96,6%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 88,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 70,6%
- Reclamações avaliadas
- 17
- Nota média do consumidor
- 6
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 5 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Clínicas Veterinárias.
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Exibindo 5 de 263 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Pet Care Hospital Veterinário).
Demora e mensagens automáticas em horários impróprios no atendimento via WhatsApp
No dia 13/09/2026, tentei realizar o agendamento de uma consulta através do número de WhatsApp do Pacaembu (*****). O atendimento
ResolvidaLer reclamação completaÓbito de pet após procedimento e informações contraditórias sobre a causa
Levei meu pet pra atendimento no dia 27/08/2026 por volta das 14 30 fiquei de ir buscar as 17 horas eles mim ligaram as 15 horas p
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Pet Care não realiza estorno de R$ 437,00 após procedimentos não realizados em tomografia de cão.
No dia 18/06/2026, levei meu cão ao Pet Care de Balneário Camboriú para a realização de uma tomografia. O pagamento total do atend
Não respondidaLer reclamação completaResultado de exame de pet atrasado e sem previsão na unidade Pacaembu
Meu pet fez exame na unidade Pacaembu, a principio deram prazo de resultado de 3 dias úteis, depois mudaram para 4 e até o momento
RespondidaLer reclamação completa
