Minha compra online foi cancelada e não fizeram o estorno
Fiz um pedido na loja online para retirar em loja física, cancelaram minha compra sem falar o motivo e não fizeram o estorno do va
Não respondida
Ler reclamação completaPetCamp é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 101
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 87,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,6%
- Reclamações avaliadas
- 57
- Nota média do consumidor
- 5,91
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 11 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Petshop.
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Péssima qualidade no atendimento, funcionário disse que é cortesia ajudar em tom de deboche na unidade de Monte Mor.
Tive uma experiência extremamente desagradável na unidade de Monte Mor, SP, na semana passada. Infelizmente, não foi a primeira ve
RespondidaLer reclamação completaFui cobrado valor maior que o da etiqueta na Petcamp
Nesta manhã fui comprar ração e tinha uma etiqueta de preço , confirmei com a vendedora quando registrou no caixa passou por outro
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu CPF está cadastrado em nome de outra pessoa e ninguém resolve
Estão usando o meu CPF, com nome de outra pessoa, quando fiz o cadastro forneci o documento para a realização. E agora fui realiza
RespondidaLer reclamação completaPromoção nao cumprida
Olá, equipe Petcamp.br/Gostaria de registrar uma reclamação referente a uma série de transtornos e falhas no atendimento (site/a
ResolvidaLer reclamação completa
