Contratei plano de 12 meses e renovou automático, quero estorno ou meus boxes
Contratei um plano de assinatura BOX Petiko com vigência de 12 meses com encerramento em agosto/26. A assinatura foi renovada de f
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Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 437
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92%
- Voltariam a fazer negócio
- 70,6%
- Reclamações avaliadas
- 238
- Nota média do consumidor
- 7,74
- Tempo médio de resposta
- 15 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Pet E-commerce.
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Continuam me enviando e-mails de marketing da Petiko mesmo após descadastramento
Venho por meio desta formalizar uma reclamação contra a empresa Petiko, devido ao envio contínuo de mensagens de marketing (newsle
RespondidaLer reclamação completaCANCELAMENTO E ESTORNO URGENTE
Trata-se de uma assinatura mensal de um box de produtos para cachorro. No momento da contratação, não fui informado(a) de forma cl
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu cachorro passou mal após comer petisco da Petiko
Gostaria de registrar uma reclamação referente aos petiscos que recebi no meu BOX.Petiko.br/br/Assim que abri a embalagem dos
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu presente de aniversário prometido
Fiz uma compra no mês de aniversário, onde prometiam um presente extra de livre escolha, uma bolsa de viagem ou uma lancheira térm
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