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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Petlove - Lojas Físicas

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Reclamações

Cobrança de taxa de entrega e recusa de atendimento após reclamação

Eu fiz um pedido de um medicamento manipulado e paguei a mais para receber em casa, depois que realizei o pagamento estava qu...

RespondidaHá 3 dias
Atraso na entrega expressa de medicamentos veterinários urgentes

Gostaria de registrar minha indignação e insatisfação com a Petlove em relação ao serviço de entrega expressa (no mesmo dia)....

RespondidaHá 4 dias
Atraso na entrega e dificuldade para cancelar pedido com urgência

Fiz uma compra par receber no mesmo dia pois precisa a com urgência, pedi 10h da manhã, e saiu para entrega apenas 20h da noi...

RespondidaHá 5 dias
Atraso na entrega de medicamento e dificuldade para cancelar pedido

Realizei a compra de um medicamente, cujo o tratamento precisava ser iniciado naquele mesmo dia. Vi que na Petlove tinha a op...

RespondidaHá 6 dias
Atraso na entrega expressa e pedido de cancelamento com estorno

Pedi entrega express no dia 04 de agosto, até hoje o produto ainda não chegou, se dependesse da entrega express da petlove mi...

RespondidaHá 6 dias
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