Qual a reputação de PHOENIX NEGOCIOS DIGITAIS?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.2/10.
Saiba mais>

Desempenho de PHOENIX NEGOCIOS DIGITAIS

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 40 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 19 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.95.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 21.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com PHOENIX NEGOCIOS DIGITAIS?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para PHOENIX NEGOCIOS DIGITAIS

Exibindo 5 de 158 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Entrega errada

Comprei um tênis, dito Ortopédico, número 35Entregaram número 37, após 3 meses e não fazem troca.

RespondidaHá 23 dias
‌
Ler reclamação completa
Comprei e não recebi o produto.

Fiz uma compra no dia 20.08.2025 número pedido *****, valor R$ 161,40 ( cento e sessenta e hum reais e quarenta centavos) por...

RespondidaHá 24 dias
‌
Ler reclamação completa
Pedido não recebido e solicitação de cancelamento e estorno

Fiz a compra no site no dia 07/07 e até hoje não chegou, não consigo acessar o rastreio.Quero que cancelem o pedido e fa...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Produto não entregue

A compra realizada não foi entregue e não consegui nenhum contato com a empresa.

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Pagamento PIX não recebido e solicitação de estorno

Fiz um pagamento pix identificado para esta instituição de um produto comprado no site do planeta ortopédico e não recebi o p...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
1 de 32
Filtros especiais
Categorias
(17)
(13)
Produtos ou serviços
(10)
(7)
(6)
(2)
(1)
Problemas
(65)
(21)
(11)
(11)
(4)
(3)
RA Ads
RA Ads