Como funciona o pagamento das parcelas via desconto em folha (FGTS) O pagamento das parcelas ocorre conforme o fluxo legal de recolhimento do FGTS, que segue um calendário mensal definido pelo governo. Como funciona na prática: • As empresas têm até o dia 20 de cada mês para pagar o FGTS referente ao mês trabalhado anterior. • O valor descontado do salário é repassado junto com esse FGTS. • Após o pagamento, a Dataprev envia os valores ao PicPay, que realiza a conciliação e o reconhecimento da parcela. Exemplo prático para evitar atrasos: Para que a parcela com vencimento em 02/03/2026 seja paga em dia: • O desconto precisa ocorrer no salário de janeiro (pago no início de fevereiro); • O valor é repassado no FGTS de janeiro, pago até 20/02/2026. Se o desconto fosse feito apenas no salário de fevereiro, o repasse ocorreria somente em março, e a parcela já estaria vencida. Resumo importante: O desconto acontece sempre antes do vencimento da parcela, para respeitar o prazo legal do FGTS e garantir o pagamento em dia. Para informações específicas sobre datas e regras da sua folha de pagamento, orientamos procurar o RH da sua empresa, que poderá detalhar os prazos internos.
Sou o responsável pelo RH da minha empresa e preciso fazer o repasse dos valores do Crédito do Trabalhador pro banco PicPay, mas não consigo encontrar o código correto. Como eu faço esse repasse e qual é o código correto para preencher? O código correto para repasse dos valores do Crédito do Trabalhador para o PicPay é o 079. Para realizar o repasse dos valores referentes ao crédito consignado dos seus colaboradores, siga estes passos simples: 1\. Gere e pague a guia do FGTS Digital até o dia 20 do mês seguinte à competência. Assim, você evita cobranças de multa por atraso. 2\. No preenchimento dos dados bancários do PicPay pelo eSocial, use o código 079 e insira corretamente o número do contrato do colaborador, conforme aparece no Dataprev. 3\. Se algum desconto em folha não for possível (desconto parcial ou ausência), oriente o colaborador a realizar o pagamento diretamente pelo aplicativo PicPay, até a data de vencimento da parcela. 4\. O repasse precisa ser feito até o dia 20 do mês anterior ao vencimento da parcela. Assim, o valor é processado e identificado corretamente no sistema bancário. É importante seguir essas etapas para evitar atrasos, multas ou encargos extras, e não se esqueça, o código correto do PicPay é o 079. Se precisar de qualquer ajuda ou tiver outras dúvidas, estamos à disposição para apoiar você e sua equipe.

O primeiro passo é observar se o seu PicPay Card é do Nível 2, ou Nível 3. Para isso, acesse a aba do cartão, e clique na setinha presente em "Limite Atual", seu nível aparecerá na parte superior. Caso ele seja de um desses níveis, o pagamento da fatura de fato não ocorre através do cofrinho. Nessas modalidades de cartão, o funcionamento é diferente. O saldo do cofre vira limite de crédito, e no dia do vencimento da fatura, não utilizamos o valor do cofre para pagamento, sendo preciso pagar via saldo, PIX, ou boleto. Após o pagamento total, o valor do cofrinho é liberado para uso ou resgate. No Nível 2, o seu limite é constituído pelo saldo do cofrinho + um limite bônus. Este limite bônus é um limite adicional, tendo como base o percentual que você possuir no cofrinho. Já no Nível 3, o funcionamento é igual ao do Nível 2, porém você foi contemplado com um limite pré-aprovado, para além do valor do cofre e limite bônus. Para mais informações, é só acessar: https://meajuda.picpay.com/hc/pt-br/articles/31898845994899-Sou-cliente-n%C3%ADvel-2-ou-3-como-pagar-a-fatura-do-meu-PicPay-Card

As renegociações que oferecemos visam auxiliar a regularização da sua situação financeira com condições mais vantajosas, como: \- Parcelamento em prazos mais flexíveis: condições e prazo de pagamento mais vantajosos, prevenindo o superendividamento. \- Redução de juros e multas: em alguns casos, podemos oferecer descontos nas taxas e encargos da dívida. \- Evita inadimplência: regularizar sua dívida garante seu acesso a crédito e serviços financeiros no futuro. Por isso, caso não reconheça a sua renegociação, é só acessar nossos canais abaixo para mais informações: Telefone: 0800 400 5300 - Segunda a Sexta-feira das 08:00 as 20:00 e sábados das 08:00 as 14:00, com exceção dos feriados nacionais. Site: https://renegociacao.picpay.com/

O PicPay trabalha com agências parceiras que buscam contatos com clientes para regularização da situação. Quando há algum valor em atraso, as ligações servem para renegociar o valor e informar as próximas medidas de permanecer com a dívida em aberto. Você pode solicitar o encerramento dos contatos de cobranças, através de novas ofertas de renegociação pelos contatos: Site: https://renegociacao.picpay.com/ Telefone: 0800 400 5300 - Segunda a sexta-feira das 08:00 às 20:00 e sábados das 08:00 às 14:00, com exceção dos feriados nacionais.
Devido à ausência de expediente do mercado financeiro durante o feriado, a liquidação ocorrerá automaticamente, sendo: Investir em Empresas (P2B): No decorrer do dia 22/04/2025. CDB PicPay Bank: No decorrer do dia 23/04/2025.
Todos os clientes que já possuem um PicPay Card crédito e aceitarem a nova oferta e os novos clientes que solicitarem o PicPay Card crédito agora vão ter a sua disposição o Cofrinho do Cartão - uma forma mais fácil de você ter limite no cartão de crédito e poder construir seu histórico de crédito com o PicPay, podendo ganhar Limite Extra e até mesmo um Limite Aprovado. O Cofrinho do Cartão funciona assim: todo o valor que você guarda nele vira limite pra você usar no cartão de crédito. Exemplo: se você guardar R$ 100 no Cofrinho do Cartão, você vai ter R$ 100 de limite pra você usar no seu PicPay Card crédito. Além disso, todo o valor que você guarda nesse Cofrinho rende 102% do CDI todo dia útil, então pense nesse dinheiro como um investimento. Você ainda pode ganhar um Limite Extra, que pode multiplicar o limite do Cofrinho do Cartão na hora. Por exemplo\*: você pode multiplicar seu limite para R$ 150,00 se guardar R$ 100. Usando bastante seu cartão e pagando as faturas em dia, você começa a criar um histórico de crédito com o PicPay e pode ir conquistando outros tipos de limites, que aumentam ainda mais seu poder de compra. \*Este é apenas um exemplo para demonstrar o funcionamento do produto. Sempre verifique, em seu app, quais limites você tem disponível.
Caso você só tenha o limite do Cofrinho do Cartão, o limite do seu PicPay Card será: o valor que você tem guardado no Cofrinho do Cartão, incluindo o rendimento (102% do CDI todo dia útil); caso você esteja com o Aumento de Limite Automático habilitado, o saldo da sua Conta PicPay também vira limite. Importante saber que, quando os valores são resgatados, o limite do seu cartão é reduzido na mesma proporção. Caso você também tenha Limite Extra disponível, o limite do seu PicPay Card é: o valor que você tem guardado no Cofrinho do Cartão, incluindo o rendimento (102% do CDI todo dia útil); o Limite Extra que multiplica o limite que você tem no Cofrinho do Cartão; caso você esteja com o Aumento de Limite Automático habilitado, o saldo da sua Conta PicPay também vira limite. Caso você também tenha Limite Aprovado disponível, o limite do seu PicPay Card é: o Limite Aprovado que aparece na composição do seu limite; o valor que você tem guardado no Cofrinho do Cartão, incluindo o rendimento (102% do CDI todo dia útil); o Limite Extra que multiplica o limite que você tem no Cofrinho do Cartão; caso você esteja com o Aumento de Limite Automático habilitado, o saldo da sua Conta PicPay também vira limite.
O PicPay Card crédito agora tem 3 níveis, dependendo da saúde do seu crédito com a gente. Você consegue ver em qual nível está logo acima do valor do seu limite, como mostramos na imagem abaixo: nivel\_LG.jpg Deixamos claro que não existe, neste momento, nenhum tipo de solicitação para o aumento de nível. Nós fazemos análises de crédito recorrentes para os nossos clientes, que levam em consideração seu score e a saúde do seu crédito com o PicPay. Você pode verificar esses dados no Radar de crédito no seu aplicativo. Usar o PicPay Card como seu cartão principal, pagar as faturas em dia e manter um bom relacionamento com o PicPay são ações que ajudam a melhorar seu histórico de crédito com a gente e podem te conceder novos níveis e limites.