Não consigo resgatar meu estorno de R 19,98 do cofrinho do PicPay
RECLAMAÇÃO FORMAL BLOQUEIO INDEVIDO DE VALOR NO COFRINHO DO CARTÃO DE CRÉDITO PICPAYbr/br/Venho manifestar minha total insati
Não respondida
Ler reclamação completaPicPay Bank é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 26.736
- Reclamações respondidas
- 98,4%
- Aguardando resposta
- 260
- Reclamações resolvidas
- 82,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,3%
- Reclamações avaliadas
- 9.536
- Nota média do consumidor
- 6,73
- Tempo médio de resposta
- 14 dias e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bancos Digitais.
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Não concordo com cobrança de parcela de compra cancelada
br/br/A compra de R$ 125,77 do tik tok foi cancelada e o próprio PicPay reconhece que recebeu créditos relacionados ao cancela
Não respondidaLer reclamação completaMeu cartão Picpay continua bloqueado mesmo após quitar a dívida
Venho registrar minha insatisfação com o banco Picpay devido à falta de regularização do meu cartão de crédito após a quitação da
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
PicPay diz que minha dívida foi renegociada, mas não reconheço o acordo
Título: PicPay apresenta dívida como renegociada sem que eu reconheça ter realizado o acordobr/br/Identifiquei no aplicativo P
Não respondidaLer reclamação completaSolicito cancelamento do meu empréstimo consignado CLT
Venho, por meio desta, manifestar formalmente meu desejo de desistir e solicitar o cancelamento do contrato de empréstimo consigna
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⚠️ Mudanças nas plataformas de apostas (BETS)⚠️
O Governo Federal anunciou a proibição das plataformas de apostas on-line no Brasil. Com isso, PIX e novas transações relacionadas a Bets não serão mais permitidos. Clientes com saldo disponível nas plataformas devem acompanhar os prazos oficiais divulgados pelo governo para solicitação e devolução dos valores. O PicPay segue as determinações regulatórias vigentes.
