PicPay Bank é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 26.736
- Reclamações respondidas
- 98,4%
- Aguardando resposta
- 260
- Reclamações resolvidas
- 82,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,3%
- Reclamações avaliadas
- 9.536
- Nota média do consumidor
- 6,73
- Tempo médio de resposta
- 14 dias e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bancos Digitais.
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⚠️ Mudanças nas plataformas de apostas (BETS)⚠️
O Governo Federal anunciou a proibição das plataformas de apostas on-line no Brasil. Com isso, PIX e novas transações relacionadas a Bets não serão mais permitidos. Clientes com saldo disponível nas plataformas devem acompanhar os prazos oficiais divulgados pelo governo para solicitação e devolução dos valores. O PicPay segue as determinações regulatórias vigentes.
