Qual a reputação de Planet Girls?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Planet Girls

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 88 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
30 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.93.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 43.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Planet Girls?

Reclamar

Todas as reclamações para Planet Girls

Exibindo 5 de 3694 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Planet Girls). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Troca de Jaqueta: Produto Errado e Dificuldades no Pós-Venda da Planet

Comprei a jaqueta da seleção da alemanha, chegou a do japão ( até aí nenhum problema, eu ficaria com ela, pois achei muito bo...

Não respondidaHá 4 horas
Atraso na entrega e falha no atendimento ao cliente - Pedido #*****

Ooi, fiz o pedido no dia 08/06/2026, diz que vai ser entregue no dia 10/06/2026 e não foi entregue tentei entrar em contato p...

Não respondidaHá 8 horas
Produto com tamanho incorreto e falta de retorno para devolução

Comprei um tamanho grande e veio pequeno , tentei fazer devolução e não me responderam , uma marca grande e cara que tem um s...

RespondidaHá 9 horas
Pedido sem atualizações, site indisponível e SAC sem atendimento

Eu realizei o pedido n ***** no começo da semana com entrega prevista até o dia 12/06, entretanto, estou sem atualizações so...

RespondidaHá 12 horas
Cliente não consegue acessar conta após compra, não recebe o produto e não obtém retorno do SAC sobre o código de rastreio inválido.

Realizei a compra da jaqueta pelo site e, após a confirmação do pagamento, perdi o acesso à minha conta. Desde então, tentei ...

RespondidaHá 14 horas
1 de 739
Filtros especiais

Categorias
(1567)
(167)
(136)
(110)
(69)
(49)

Produtos ou serviços
(371)
(351)
(314)
(288)
(160)
(80)

Problemas
(374)
(343)
(251)
(169)
(135)
(132)