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Reclamações

Cobrança de multa após cancelamento de serviço por instabilidade e solicitação de exclusão de dívida do Serasa

Fiz a contratação de um serviço com a planet Cancele o mesmo por falta instabilidade do produto Contratei uma veloc...

RespondidaHá 1 mês
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Impossibilidade de cancelamento de plano após diversas tentativas de contato

Não consigo cancelar meu plano. Irei me mudar e desde março tento entrar em contato com a planet para cancelar meu ...

ResolvidoHá 4 meses
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Planeta não devolveu valores devidos por interrupção de serviço de Banda Larga Fixa e gerou danos financeiros e de segurança.

ServiçoBanda Larga FixaAssuntoRessarcimentoProblemaNão devolução de valores devidos por interrupção ...

ResolvidoHá 4 meses
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Cobrança Indevida Após Troca de Modem Não Solicitada

Essa empresa fez uma troca de modem que eu não pedi eu só pedi para vir verificar porque eu estava sem conexão fizeram uma tr...

RespondidaHá 4 meses
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Negativação sem aviso claro e cobrança a revisar Reuben Planet Eireli

Identifiquei uma negativação em meu CPF referente à empresa Reuben Planet Eireli, com origem em 2024.Utilizei o ser...

ResolvidoHá 4 meses
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