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Reclamações

Renovação automática indevida do plano com fidelidade, mesmo após solicitação de cancelamento por telefone.

Olá, Gabriela! Tudo bem?Verificamos que o seu plano foi contratado em ***** com fidelidade de 24 meses, encerrando ...

ResolvidoHá 2 meses
Consulta e exame com valor anunciado de R$18,00 é enganoso, especialista tem valor normal ou mais caro

Estão anunciando consultas e exame com a partir de 18,00 reais. Mas na realidade quando se trata de especialista é valor norm...

Não respondidaHá 2 meses
Propaganda enganosa e cobrança de exames mais caros que no particular - [Nome da Empresa]

Propaganda enganosa e falta de vantagem econômica: exames mais caros que no particularTexto da reclamação:Gostaria ...

Não respondidaHá 3 meses
Não cumprimento da oferta e exigência de fidelidade ao cancelar

Contratei o plano, no qual em contrato consta que tenho acesso ao uso do serviço de telemedicina, no entanto estou há meses r...

Não respondidaHá 5 meses
Cobrança de multa por cancelamento de plano de assistência familiar com renovação automática não informada.

Em 30 de setembro de 2020 eu ***** contratei a Plano Nosso Lar Assistencia Familiar Ltda para cobertura nas consultas médicas...

Não respondidaHá 5 meses
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