Não fizeram a troca de CNPJ e me cobram 20 mil indevidamente
Ano passado minha empresa contratatou um pacote com a Playhub , inicialmente usamos o CNPJ do meu irmão para dar andamento e passa
Não respondida
Ler reclamação completaPlayHub - Streaming para Provedores de Internet é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 19
- Reclamações respondidas
- 84,2%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 81,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,6%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 6,82
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de TV e Streaming.
Está com problemas com PlayHub - Streaming para Provedores de Internet?
ReclamarTodas as reclamações para PlayHub - Streaming para Provedores de Internet
Exibindo 5 de 72 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa PlayHub - Streaming para Provedores de Internet).
Exijo a regularização do meu acordo comercial e fim das cobranças indevidas
DESCUMPRIMENTO DO ACORDO COMERCIAL E COBRANÇAS INDEVIDAS EXIGIMOS SOLUÇÃObr/br/A Digital Telecom contratou a PlayHub em 14/08
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo cancelar meu serviço da PlayHub e o atendimento é péssimo
Estou a mais de 10 dias solicitando o CANCELAMENTO no grupo que é criado pela PlayHUB, sempre falam que vai pedir para o setor res
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Recebimento de mensagem de cadastro não solicitado da PlayHub
Recebi uma mensagem da empresa PlayHub pelo watts informando que meu cadastro foi efetivado, porém não fiz cadastro com essa empre
RespondidaLer reclamação completaErro 500 na integração e falta de suporte para alteração de SVA
Sou cliente da PlayHub a anos, nunca tive problema se quer chamei no atendimento. br/br/Recentemente um cliente nosso solicito
Não respondidaLer reclamação completa
