Cobrança em duplicidade no boleto do plano de saúde e dificuldade na resolução.
Identifiquei cobrança em duplicidade de vários procedimentos no boleto do plano de saúde referente ao presente mês. Procedimentos
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.5/10.
- Reclamações recebidas
- 36
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 33,3%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 4,33
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 21 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 71 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Plenum Saúde).
Propaganda enganosa sobre carências em contrato de plano.
Propaganda enganosa. A empresa promete carências melhores que outros planos, mas sem avisar coloca a carência diferente no contrat
RespondidaLer reclamação completaCobrança duplicada recorrente em plano de saúde e dificuldade de resolução.
Venho, por meio deste, informar a identificação de duplicidade de cobrança nos valores constantes do boleto do plano de saúde refe
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Descumprimnto de NORMA ANS em relação a prazos de RESPOSTA para PAC.
Fiz uma solicitação de PAC no dia 29/07/2026.br/Passados 12 dias úteis a empresa ainda ano "RESPONDEU" a solicitação.
RespondidaLer reclamação completaDificuldade de atendimento, burocracia e demora em exames e consultas no plano Plenum Saúde Ômega
PLENUM SAÚDE ÔMEGA MUITA BUROCRACIA, DEMORA E DIFICULDADE PARA CONSEGUIR O ATENDIMENTObr/br/Minha experiência com a Plenum Ôm
RespondidaLer reclamação completa
