Demora excessiva e prejuízos com reparo de veículo
Estou registrando esta reclamação em nome do meu pai, titular do seguro e do veículo, porém sou diretamente afetada pela situação, pois utilizo o carr... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 22
- Reclamações respondidas
- 86,4%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 60%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 6,4
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 1 hora
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da PLUS AUTO nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Falta de assistência da Plus após pane no veículo em viagem
Plus deixou nos abandonados na rua eu é minha família não sei o que fazer pois eles não dão assistência o carro não tem como ajeitar estou em Montes C... Clique para ver mais.
RespondidaNão tem cobertura nenhuma Salv..
Uma [Editado pelo Reclame Aqui] seguradora, pedi um reboque demorou mais de 3 horas para chegar no local
RespondidaDificuldade na troca do parabrisa devido à solicitação repetitiva de documentos e falta de comunicação eficiente.
Eu abri um evento para troca do vidro do parabrisa do meu carro. Porém a empresa solicita que eu envie os mesmos documentos várias e várias vezes !! J... Clique para ver mais.
RespondidaAtendimento ruim, documentos solicitados diversas vezes e demora no carro reserva.
Atendimento péssimo, quando precisei enviei os mesmos documentos mais de 3 vezes e a me ina não okha direito e fala que falta, carro reserva mais de 1... Clique para ver mais.
Respondida
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
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