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Reclamações

Insatisfação com velocidade de internet abaixo da contratada, comprometendo o uso do serviço.

Venho por meio deste registrar minha insatisfação com o serviço de internet contratado. Atualmente, pago por um plano de 1 GB...

Não resolvidoHá 2 meses
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Cobrança mais cara para clientes antigos e piora na qualidade do serviço

Para novos assinantes uma maravilha, para os antigos uma [Editado pelo Reclame Aqui], mais problemas e ainda pagando mais car...

Não resolvidoHá 2 meses
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Erro ao gerar código Pix por timeout na plataforma

Estou tentando gerar o código Pix, mas o site apresenta erro de timeout. Peço que regularizem a plataforma para que eu consig...

ResolvidoHá 3 meses
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Cobrança duplicada recorrente - Solicitação de verificação do sistema

Pelo segundo mês consecutivo houve cobrança duplicada. Solicito verificação do sistema para evitar que o problema se repita.

ResolvidoHá 3 meses
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Erro no cadastro de dependente e cobrança indevida na fatura

Tenho enfrentado erro ao cadastrar dependente no sistema e, além disso, a fatura deste mês veio com valor superior ao esperad...

ResolvidoHá 3 meses
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