Qual a reputação de Pole Store?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Pole Store

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Esta empresa recebeu 50 reclamações.
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2 reclamações aguardando resposta.
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18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 66.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 39 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 112 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Pole Store). 

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Reclamações

Problema de acesso ao site e falta de recebimento de pedido.

Fiz um pedido, numero *****, porém não recebi código de rastreio e nem consigo mais logar no site, quando peço para reenvio d...

Não respondidaHá 9 horas
Pedido não entregue dentro do prazo e sem rastreio após 11 dias úteis da confirmação do pagamento.

Fiz uma compra no dia 23 de maio, e dizia que a entrega era em até 10 dias úteis até a confirmação do pagamento. O pagamento ...

Não respondidaHá 2 dias
POSSÍVEL [Editado pelo Reclame Aqui]. NÃO COMPREM NA POLESTORE.COM.BR

Meu pedido (11871), realizado no dia 18/05, deveria ser entregue até o dia 01/06, após 10 dias úteis, o que já é um prazo eno...

ResolvidoHá 3 dias
Pedido não enviado e atendimento demorado e ineficaz

Fiz uma compra no dia 10/05 e até hoje meu pedido não foi enviado, muito menos recebi código de rastreio. Já tentei entrar em...

Não respondidaHá 15 dias
Pedido de blusa não recebido após 17 dias, status "em produção" e solicitação de envio ou reembolso.

Fiz uma compra de uma blusa no dia 10/05/2026 e até hoje no dia 27/05/2026 não recebi meu pedido e conta "em produção&qu...

Não respondidaHá 16 dias
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