Atraso na entrega de fogão e falta de comunicação da loja
Fiz uma compra online no dia 15.07, com data de entrega prevista para 17.07, que não ocorreu e a data foi alterada para 19.07...
ResolvidoHá 8 dias
Qual a reputação de Ponto Frio – Marketplace?
ReputaçãoRegular
Desempenho de Ponto Frio – Marketplace
é 4.79.
Reclamações avaliadas para Ponto Frio – Marketplace
Exibindo 5 de 33138 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Demora absurda para me reembolsar
Fiz uma compra na Le Biscuit, já tem quase 1mes, a entrega foi cancelada pela transportadora no dia 16/07 e até agora, dia 28...
ResolvidoHá 9 dias
Compra de Lavadora de Roupas - Marketplace Ponto Frio / Carrefour
Efetuei uma compra na loja física do Ponto Frio (Bangu Shopping) através do Marketplace com o parceiro Carrefour no dia 24/07...
ResolvidoHá 10 dias
Compra via pix, mas sem previsão de entrega
Fiz a compra de uma televisão de 65 polegadas pelo aplicativo da Le biscuit no dia 08/07/2026 via pix com previsão de entrega...
ResolvidoHá 10 dias
Atraso na entrega de bi box baú com cama auxiliar comprada pelo aplicativo Ponto Frio
Fiz uma compra na loja do aplicativo do Ponto Frio em 23 de junho E me deram um prazo estimado de entrega ontem dia 21 de jul...
ResolvidoHá 13 dias
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