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Reclamação de Sofá Não Recebido e Solicitação de Reembolso - Ponto Frio e Madelina Decor
Sou cliente há um bom tempo nunca tive problemas mas Muito me admiro da empresa vender produtos de lojas que cumpre com suas ...
ResolvidoHá 8 dias
Qual a reputação de Ponto Frio – Marketplace?
ReputaçãoRegular
Desempenho de Ponto Frio – Marketplace
é 4.35.
Reclamações avaliadas para Ponto Frio – Marketplace
Exibindo 5 de 32969 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Compra não recebida após mais de 7 meses e impossibilidade de cancelamento ou contato com o vendedor.
Boa tardeFiz uma compra no app do Ponto Frio (pedido *****) em 15/12/2025 e até hoje (25/05/2026), não recebi o produto....
ResolvidoHá 9 dias
Ponto Frio: Atraso inaceitável no agendamento de instalação de TV comprada, gerando transtorno e desrespeito ao consumidor.
Comprei uma TV nessa loja e adicionei à compra, o contrato de instalação oferecido pela empresa Ponto Frio.A TV foi entr...
ResolvidoHá 13 dias
Ponto frio não entrega produto e o r embolso também é Frio
comprei no ponto frio um perfume para o aniversário do meu marido (Pedido: *****). e pra minha surpresa, o rastreio diz que o...
ResolvidoHá 13 dias
Saiu para entrega na minha cidade a dois dias e não chegou ainda
Fiz uma compra no Ponto Frio on-line e entrega prevista máxima pra 19/5 e desde 19/5 no site da transportadora consta que sai...
ResolvidoHá 14 dias
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