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Ponto (Ponto Frio) – Marketplace

Há 7 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Regular
REGULAR6.5/1001/11/2021 - 30/04/2022

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88.6%

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44.9%

Índice de solução

79.6%

Nota do consumidor

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Reclamações avaliadas para Ponto (Ponto Frio) – Marketplace

Exibindo 10 de 22490 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Entrega de Pedido atrasada!

Realizei a compra de uma Resistência Lorenzetti Acqua Ultra 3065 B 220v 7800w através do site da loja Ponto ( Ponto Frio) no dia

ResolvidoHá 14 dias

COMPRA CANCELADA PELO VENDEDOR

Primeiramente não encontrei a opção de compra cancelada pelo vendedor que foi o meu caso, desta forma tive que optar pelo filtro c

ResolvidoHá 15 dias

Ponto frio não entrega nem devolver o pagamento

Comprei uma ferramenta elétrica para fazer um serviço. Pelo site da ponto frio no dia 05/04/22 com previsão de entrega para o dia

ResolvidoHá 15 dias

Apoiador de pés que deveria ter sido entregue em 7 de ABRIL/2022.

Fiz uma reclamação pelo Reclame Aqui sobre o atraso na entrega do produto que deveria ter sido feita até 7/4. O Ponto Frio entrou

ResolvidoHá 18 dias

Loja suspeita.

Só estou com problemas nesse APP! Fiz 2 compras nos seguintes pedidos 321688077 e 321551618 a loja sumiu do nada, como suspeita de

ResolvidoHá 19 dias

Ponto Frio não se responsabiliza pela entrega de pedido

Dia 8/04/22 fui a uma loja Ponto Frio para comprar um celular Samsung. Perguntei sobre desconto e vendedor disse que comprando pe

Não resolvidoHá 21 dias

Pedido cancelado

Efetuei a compra de um produto no site ponto ( MARKETPLACE)no entanto segunda feira dia 25/04/22 ás 08:30 horas da manhã , me liga

ResolvidoHá 22 dias

ja fiz reclamação no reclame aqui dia 12'4 numero 141638577 e não recebi resposta

aguardo resposta da reclamação de 12'4 numero 141638577 meu e-mail jbvillas@uol.com.br whatsapp 11 9824561

ResolvidoHá 23 dias

Não fizeram a entrega e nem devolveram meu dinheiro

Comprei um perfume o qual era para dar de presente para meu pai, ele faz aniversário agora dia 28/04/2022 tenho certeza que o prod

ResolvidoHá 23 dias

Quero ter o acesso ao rastreio da minha compra

Fiz uma compra no dia 20/04 com prazo para entrega em 17/05 quase um mês mas tudo bem..A questão é que não é informado nenhu

ResolvidoHá 23 dias
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