Qual a reputação de Ponto Mix?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
Saiba mais>

Desempenho de Ponto Mix

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 49 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 0% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 41 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 8 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Ponto Mix?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações sobre Outro problema para Ponto Mix

Exibindo 5 de 17 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ponto Mix). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente não consegue efetuar troca de presente e alega mau atendimento e falta de clareza no cupom de troca.

Bom dia! Meu nome é Lilian, ganhei uma blusa de presente, fui trocar na Ponto Mix de Vilar dos Teles, no cupom de troca não m...

Não respondidaHá 16 horas
‌
Ler reclamação completa
Atendente insistiu na venda do cartão, resultando em juros exorbitantes e decepção com a loja.

Fiz uma compra hoje na loja e depois de ser abordada várias vezes e negar,na hora de passar no caixa eu já com meu cartão Ita...

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança de Juros Abusivos e Limitação de Parcelamento no Uso do Limite Extra

Gostaria de registrar uma reclamação sobre uma situação que ocorreu no momento de uma compra em loja física.Ao real...

Não respondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Cobrança indevida de tarifa não informada em cartão de loja e dificuldade de cancelamento

No dia 16/12/2025, realizei uma compra na loja Ponto Mix Copacabana, no valor de R$ 121,47. No momento do pagamento, a operad...

Não resolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida de seguro e anuidade de cartão não informados no ato da contratação.

Estive na loja interessada em comprar alguns produtos foi me oferecido um cartão disponibilizaram um valor de um crédito de 4...

Não resolvidoHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 4
Filtros especiais
Categorias
(10)
(3)
Produtos ou serviços
(9)
(4)
Problemas
(17)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade