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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

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Esta empresa recebeu 24 reclamações.
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A empresa resolveu 89.5% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Desrespeito

Mandei o PS5 do meu filho com as devidas explicações e detalhes através da garantia, e infelizmente o aparelho voltou com O M...

RespondidaHá 1 mês
Reclamação sobre Reparo de Videogame: Falta de Informação Técnica, Atraso na Entrega e Atendimento Ineficaz

Prezados,Venho por meio deste registrar uma reclamação referente ao atendimento da ordem de serviço n *****.

ResolvidoHá 2 meses
Falta de informação

Falta de informação da parte da empresa, Enviei meu PS5 para reparo e até agora não obtive um retorno, olhei em ordem de serv...

ResolvidoHá 5 meses
Atraso e falta de resposta da assistência técnica para reparo de smartphone Oppo com garantia de queda e água

COMPREI UM TELEFONE OPPO - OPPO RENO 13 F GRAFITE A QUAL TEM GARANTIA DE QUEDA E AGUA. COM ISSO TEVE UMA QUEDA E A ASSITENCIA...

RespondidaHá 8 meses
PS5 voltou da assistência com novo defeito solicito substituição imediata do produto

Enviei meu console PlayStation 5 à assistência autorizada PONTONET, conforme solicitação da Sony (Caso n ***** / Atendimento ...

ResolvidoHá 1 ano
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