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Reclamações respondidas para Pontonet

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Reclamações

Desrespeito

Mandei o PS5 do meu filho com as devidas explicações e detalhes através da garantia, e infelizmente o aparelho voltou com O M...

RespondidaHá 1 mês
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PS5 Slim com problemas de software e estalos na garantia, sem retorno da assistência técnica PontoNet após 3 dias.

MANDEI O MEU PS5 Slim para resolução da garantia, o ps5 chegou na assistência técnica da pontonet já tem 3 dias e até agora n...

RespondidaHá 5 meses
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Produto em manutenção sem notificação e com classificação trocada

Estou com um produto em manutenção que não recebi notificação de chegada na empresa e quando por conta própria encontrei e fu...

RespondidaHá 5 meses
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Cobrança indevida.

Eu tenho um oppo e meu celular foi para assistência técnica que foi essa pontonet. Foi feita a avaliação no meu celular e foi...

RespondidaHá 6 meses
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Atraso na devolução de controle de vídeo game enviado para reparo na garantia e falta de suporte.

Dia 04/12/2025, enviei o controle de vídeo game para reparo na garantia. Desde então estou aguardando a devolução, que estava...

RespondidaHá 7 meses
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