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Reclamações

Cobrança indevida para renovação de plano durante processo licitatório em andamento

Estou participando de um processo licitatório que está em andamento e sofreu atraso em razão da fase de análise das amostras ...

Não resolvidoHá 4 meses
Cobrança indevida e falta de estorno no Portal de Compras Públicas Ecustomize

Fizemos o pagamento em 13/11/25, para 1 mês, por cartão de crédito, que caiu corretamente no valor de R$155,00. Em 13/1...

ResolvidoHá 5 meses
Cobrança duplicada e não estorno no portal de licitações

Eu aderi o plano de 30 dias deste portal,fui pagar no boleto e fui pedir a baixa do pagamento para que fossem creditado os 30...

ResolvidoHá 5 meses
Erro na plataforma de licitação causa desclassificação por lance incompleto e impossibilidade de correção

Em uma determinada licitação de 2025, na fase de lances fechado, estávamos digitando o valor do lance quando foi esbarrado no...

Não resolvidoHá 6 meses
Cobrança indevida e problemas com acesso à licitação após renovação automática não autorizada no Portal de Compras Públicas

A primeira item da reclamação: Renovação automática não autorizada e solicitação de estorno - Portal de Compras Públicas

ResolvidoHá 8 meses
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