Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 95.7% das reclamações

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.2/10.

Reclamações recebidas
43
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
95,7%
Voltariam a fazer negócio
69,6%
Reclamações avaliadas
23
Nota média do consumidor
6,61
Tempo médio de resposta
22 horas

Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Portal Educamundo nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Sem índice
Ago 2026Sem índice

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Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

7%
Universidades e Faculdades

Problemas

20%
Estorno do valor pago

Produtos

16%
Área do Aluno

Mais informações sobre Portal Educamundo

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