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Reclamações

Reembolso de cancelamento de reserva de hotel não realizado após solicitação via Pix.

Fiz um pedido de cancelamento porMotivos pessoais de uma reserva ao qual eu fiz via Pix com reembolso total para o hotel...

Não respondidaHá 4 meses
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Não recebi o estorno do cancelamento da reserva feita em 30/07/2025

Entrei em contato para cancelar uma reserva que tinha feito para janeiro de 2026, e até agora não estornaram o valor na minha...

RespondidaHá 1 ano
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Reembolso

Fizemos uma reserva para irmos para o mes 11 para gramado, ouve imprevistos e nao conseguiremos ir, estamos tentando retorno ...

RespondidaHá 2 anos
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Reserva em Gramado RS negada!

Fizemos uma reserva de para 3 pessoas de 6 diárias no Hotel Due Nobili em Gramado RS, ocorre que 11 meses depois, hoje o esta...

ResolvidoHá 2 anos
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Problema no reembolso

Devido à questão das chuvas no RS, solicitei o cancelamento da minha reserva (na pousada Stillo Gramado Centro) no dia 02 de ...

ResolvidoHá 2 anos
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