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Reclamações

Pousada não envia bonés esquecidos e ignora contatos da cliente

Estou escrevendo em nome da minha mãe, que esteve hospedada na pousada entre os dias *****.Durante a estadia, dois ...

Não respondidaHá 1 mês
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Hóspede encontra baratas no quarto de hotel e atendimento é negligente

No dia 01/03, estive hospedada no hotel em questão e, durante a noite, passei por uma situação extremamente desagradável: enc...

Não respondidaHá 4 meses
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Quarto com banheiro sujo e piscina privativa com lodo

Costumo sempre avaliar positivamente esta hospedagem, mas infelizmente, desta vez, nossa experiência foi decepcionante....

Não respondidaHá 4 meses
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Problemas com aquecimento e hidromassagem em bangalô e atendimento precário no hotel Vila do Comendador.

Estou hospedada na Vila do Comendador desde ontem às 16h00. Desde que chegamos estamos tendo dificuldade com aquecimento do e...

Não respondidaHá 6 meses
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Infestação de baratas e má higiene em pousada de alto padrão

Fiquei hospedado na pousada entre os dias 13 e 16 de setembro de 2025, e a experiência foi profundamente frustrante. Na prime...

Não respondidaHá 7 meses
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