Sem reputação definida
Não verificada
Dificuldade na recuperação de pertences deixados no cofre do hotel
Estou desde 14/12/2025 tentando recuperar meus pertences e documentos que deixei no cofre do hotel e foi já constatado o ocor...
Não resolvidoHá 5 meses
Qual a reputação de Prodigy Gramado Hotel?
Sem reputação definida
Desempenho de Prodigy Gramado Hotel
é --.
Reclamações avaliadas para Prodigy Gramado Hotel
Exibindo 5 de 33 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Negativa de remarcação de hospedagem e aplicação de cláusula de perda integral em pacote turístico
RelatoAdquiri, por meio da Decolar, pacote turístico com passagens aéreas da LATAM e hospedagem no Hotel Prodigy ...
ResolvidoHá 5 meses
Hotel descumpre Lei Federal e Portaria do Ministério do Turismo sobre horário de check-out.
Lei Federal n 11.771/2008 Lei Geral do Turismo, que define que a diária de hospedagem corresponde ao uso do qua...
Não resolvidoHá 5 meses
A nao devolução ou crédito
Me hospedei em lua de mel de 03 a 08 de janeiro de 2025 sendo que faltando 1 dia para terminar a hospedagem precisamos sair p...
Não resolvidoHá 9 meses
Dificuldade extrema de contato com hotel Prodigy
É inadmissível ficar por quase 4 horas tentando falar com um hotel do porte do Prodigy sem sucesso . O único telefone de cont...
ResolvidoHá 1 ano
1 de 7
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