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Reclamações

Falta de código de rastreio, pedido paralisado e ausência total de atendimento

Realizei a compra de um Conjunto de 6 Cadeiras de Madeira Maciça Evelyn no site da loja (provincia.casa) no dia 05/05/2026 (P...

RespondidaHá 1 mês
Atraso e Falta de Informação na Entrega pela MOVVI - Pedido da Província

Fiz a compra pela Província a ser entregue pela MOVVI. A previsão de entrega no site era dia 20. Vocês não se deram ao trabal...

RespondidaHá 1 mês
Compra não foi entregue e não recebi o estorno do pagamento

Fiz uma compra de 3mil nessa loja, pelo MarketingPlace da MadeiraMadeira. Pra minha infelicidade, após 18 dias de espera, e a...

Não resolvidoHá 2 meses
Impossibilidade de contato para solucionar atraso na entrega e falta de atendimento pós-venda.

Fiz duas compras na provincia, uma comoda e um guarda roupa, foi entregue a comoda porem o guarda roupa ainda não foi entregu...

RespondidaHá 3 meses
Atraso na entrega de cômodas e solicitação de devolução do valor pago

Realizei compra de duas cômodas no dia 25 de janeiro de 2026 (pedido n *****), com pagamento à vista. O total da compra foi n...

RespondidaHá 3 meses
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