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Reclamações avaliadas para Rede Piu

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Reclamações

Falha na recarga de ônibus e mau atendimento ao cliente

Fiz a compra. da recarga no Pronto atendimento não foi realizada a recarga fui passar no ônibus passei vergonha ..Eles não a...

Não resolvidoHá 2 dias
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Recarga de ônibus urbano não creditada no cartão após 3 dias.

Sou de ribeirão preto fiz uma recarga no aplicativo da empresa para colocar 40.00 reais no meu cartão de ônibus urbano isso ...

ResolvidoHá 3 dias
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Reclamação sobre recarga de celular não creditada e ausência de resposta no WhatsApp para reembolso e necessidade do passe para trabalhar.

Estou mandando mensagem no WhatsApp Sobre uma recarga que não deu certo estou aguardando meu reembolso,não responde no ...

ResolvidoHá 9 dias
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Demora na resposta do WhatsApp e falha na recarga do Bilhete Único, resultando em burocracia e falta de estorno

Fiz contato via WhatsApp, demorou sete horas para responder, a reclamação foi devido a uma recarga de 15 reais, no bilhete ún...

Não resolvidoHá 9 dias
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Recarga não creditada e sem atendimento via WhatsApp.

Recarga não creditada.Realizei uma recarga via WhatsApp oficial da Piu no dia 20/05/2026, conforme comprovante. Aco...

Não resolvidoHá 10 dias
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