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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.7/10.

Desempenho de QUEBRADA BURGER

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Esta empresa recebeu 47 reclamações.
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O tempo médio de resposta é 22 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Pedido no site com entrega extremamente atrasada e péssimo suporte

Completamente decepcionada! Sempre comprei na hamburgueria através dos apps 99 e ifood e no meu último pedido veio o panfleto...

ResolvidoHá 9 dias
Pedido não entregue e falta de contato com a loja Burguer!

Fiz uma compra diretamente pelo site da loja quebrada Burguer! Comprei dois lanches e paguei 50 reais! Porém o pedido simples...

ResolvidoHá 10 dias
Pedido não entregue após 3 horas do prazo e marcação como entregue

Fiz um pedido às ***** no dia *****, deram um prazo de entrega até as *****, depois de passado 3 horas, de como entregue, mas...

RespondidaHá 12 dias
Demora excessiva e falta de prazo para entrega de lanche, resultando em perda financeira e impossibilidade de reembolso.

Pedimos 4 lanches as 21:45 da noite e escolhemos a opção retirada no restaurante. Chegando la no horario informado no aplicat...

RespondidaHá 12 dias
Pedido não entregue e falha no atendimento ao cliente após pagamento via Pix

Após fazer o pedido pelo aplicativo, pagar via Pix no valor de R$50,80. Não foi me dado nenhuma informação de rastreio, não f...

RespondidaHá 12 dias
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