Qual a reputação de quem disse, berenice??

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de quem disse, berenice?

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas sobre Mau Atendimento para quem disse, berenice?

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Reclamações

Mau atendimento e descaso com cliente em loja física resultando em experiência negativa e sentimento de humilhação.

Eu estava na loja do salvador shopping Bahia, dia 03/05/2026 por volta das 14:00. Primeiro que todas as vendedoras simplesmen...

RespondidaHá 1 mês
Mau atendimento em loja de cosméticos, vendedora ignora cliente e a deixa sem assistência adequada.

No dia 26/04 fui na quem disse Berenice do Barra Shopping, a loja estava com algumas vendedoras, ninguém me deu boa noite, ma...

RespondidaHá 1 mês
Cartão-Presente Bloqueado e Atendimento ao Cliente Ineficiente na Quem Disse Berenice

Comprei um Cartão-Presente da Quem Disse Berenice na loja do Shopping Pátio Paulista e quando a pessoa que eu presenteei foi ...

RespondidaHá 2 meses
Agendamento de maquiagem em loja inexistente e falha no atendimento da Quem disse Berenice

Eu tinha um evento e resolvi fazer uma maquiagem. Procurei na Internet quem fazia e vi que a Quem disse Berenice vendia essa ...

RespondidaHá 3 meses
Mau atendimento

Reclamação sobre atendimento Loja Boulevard Shopping BHEstive hoje, por volta das 13h, na loja localizada ...

RespondidaHá 4 meses
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