Qual a reputação de quem disse, berenice??

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de quem disse, berenice?

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Mau atendimento e descaso com cliente em loja física resultando em experiência negativa e sentimento de humilhação.

Eu estava na loja do salvador shopping Bahia, dia 03/05/2026 por volta das 14:00. Primeiro que todas as vendedoras simplesmen...

RespondidaHá 1 mês
Mau atendimento em loja de cosméticos, vendedora ignora cliente e a deixa sem assistência adequada.

No dia 26/04 fui na quem disse Berenice do Barra Shopping, a loja estava com algumas vendedoras, ninguém me deu boa noite, ma...

RespondidaHá 1 mês
Primeira experiência atendimento.

Bom dia;Quero relatar a minha primeira experiência de compra na loja Quem disse, Berenice? Sigo a marca no instagram e ...

ResolvidoHá 2 anos
Programa fidelidade

Bom gostaria de compartilhar a minha insatisfação e frustração com o programa de fidelidade.Ate ontem eu tinha um saldo...

RespondidaHá 2 anos
Erro na cor da base por vendedora

Comprei uma base em out/24 na unidade do Shopping Cidade e mesmo após eu questionar sobre a cor da base se seria a correta pa...

RespondidaHá 2 anos
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